I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Мария Во“ ЕООД, ЕИК 208244542, със седалище и адрес на управление: Република България, гр. София, 1712, ж.к. „Младост 3“, бл. 327, вх. 6, ет. 8, ап. 32, наричано по-долу за краткост ПРОДАВАЧ или ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу КУПУВАЧ, КЛИЕНТ, ПОТРЕБИТЕЛ или ПОЛЗВАТЕЛ, на платформата за електронна търговия https://maryiavomath.com, наричана по-долу „MARYIAVOMATH.COM ”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. (1) Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: „Мария Во“ ЕООД.
2. Седалище и адрес на управление: Република България, гр. София, 1712, ж.к. „Младост 3“, бл. 327, вх. 6, ет. 8, ап. 32.
3. Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: Република България, гр. София, 1712, ж.к. „Младост 3“, бл. 327, вх. 6, ет. 8, ап. 32
4. Данни за кореспонденция: Република България, гр. София, 1712, ж.к. „Младост 3“, бл. 327, вх. 6, ет. 8, ап. 32, телефон +359878299813, имейл: mariyavo1975@gmail.com.
5. Вписване в публични регистри: ЕИК 208244542
(2) Надзорни органи:
1. Комисия за защита на личните данни:
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02/91-53-519
факс: 02/91-53-525
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: https://cpdp.bg
2. Комисия за защита на потребителите:
Адрес: ул. „Врабча“ № 1, ет. 3, 4 и 5
тел.: 02/9330565
факс: 02/9884218
Уеб сайт: www.kzp.bg
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
Чл. 3. MARYIAVOMATH.COM e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет https://maryiavomath.com, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
1. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
2. Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
3. Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани в платформата MARYIAVOMATH.COM;
4. Да извършват плащания във връзка със сключените договори, вкл. чрез електронни средства за разплащане.
5. Да получават информация за нови стоки и услуги, предлагани от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM;
6. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM чрез интерфейса на страницата на MARYIAVOMATH.COM, достъпна в Интернет;
7. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата MARYIAVOMATH.COM в Интернет;
8. Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите.
Чл. 4. Доставчикът в платформата MARYIAVOMATH.COM организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM договор за покупко-продажба на стоките, на адрес https://maryiavomath.com. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата MARYIAVOMATH.COM се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора към Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата MARYIAVOMATH.COM възнаграждение за купуваните стоки съгласно условията, определени в платформата MARYIAVOMATH.COM и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата MARYIAVOMATH.COM. В случай на техническа грешка на цената, Доставчикът незабавно уведомява Ползвателя за правилната цена на продукта и има право да откаже направена поръчка, поради грешно изписване на реалната ѝ цена. Платформата има характер на каталог, като представените в нея продукти не представляват оферта за сключване на договор. Оферта за сключване на договор се предоставя от Ползвателя с момента на завършване на съответната поръчка.
(4) За извършване на поръчка на някои от продуктите в платформата MARYIAVOMATH.COM, Ползвателят следва да заплати авансово капаро в определен от Доставчика размер. В случай, че даден продукт попада в обхвата на предходното изречение, Ползвателят ще бъде информиран за това преди да е извършил поръчка на въпросния продукт, чрез информационен надпис в страницата на продукта в платформата MARYIAVOMATH.COM или чрез нарочен имейл.
(5) Цената на стоките в Платформата може да бъде посочена като самостоятелна продажна цена или стара намалена и зачеркната цена.
Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата MARYIAVOMATH.COM се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.
IV. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА MARYIAVOMATH.COM
Чл. 7. (1) За да използва MARYIAVOMATH.COM за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят трябва да е попълнил вярно on-line електронната регистрационна форма, намираща се на Интернет адрес https://maryiavomath.com.
(2) При попълване на електронната форма за регистрация, Клиентът е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността си и другите изискуеми от електронната форма на MARYIAVOMATH.COM данни, както и да ги актуализира в 7-дневен срок от тяхната промяна. Клиентът декларира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно.
(3) В случай, че Клиент на MARYIAVOMATH.COM предостави неверни данни или не са отразени настъпили промени в срока по предходната алинея, MARYIAVOMATH.COM има право да спре незабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на Клиента и достъпа до клиентския му профил.
(4) Преди извършване на изявлението, Клиентът може свободно да поправя въведената от него информация в регистрационната форма.
(5) След изразяване на съгласие с настоящите Общи условия Клиентът може да извършва валидни заявки за закупуване (заявки за покупка) на предлаганите чрез MARYIAVOMATH.COM стоки, счита се за обвързан с клаузите на Общите условия и се задължава да ги спазва.
(6) При възникнал спор кое лице е изявило воля за обвързване с текста на настоящите Общи условия, за страна по договора се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.
V. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 8. (1) Ползвателите използват интерфейса на страницата на Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM стоки.
(2) В случаите на поръчка на стоки без извършване на регистрация от страна на Ползвателя, последният приема тези общи условия с момента на приключване на поръчката.
Чл. 9. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в платформата MARYIAVOMATH.COM чрез следната поредност:
(1) Влизане в системата за извършване на поръчки в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(2) Избиране на една или повече от предлаганите от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка.
(3) Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора.
(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;
(5) Избор на способ и момент на заплащане на цената.
(6) Потвърждение на поръчката;
VI. СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 10. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Πpaвaтa нa Πoлзвaтeлитe във вpъзĸa c доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за пoĸyпĸo-пpoдaжбa. Упражняването нa права във вpъзĸa c доставена cтoĸa не засяга и няма действие по отношение на договорите за пoĸyпĸo-пpoдaжбa на другите стоки. B случай че Πoлзвaтeлят има ĸaчecтвoтo на потребител по смисъла на § 3, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Зaĸoнa за защита на потребителите, упражняването на право на oтĸaз от договора за пoĸyпĸo-пpoдaжбa на определена cтoĸa не засяга договорите за пoĸyпĸo-пpoдaжбa на другите стоки, доставени на потребителя. Потребителите се ползват от законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба.
(4) В случай на доставка на стоки, които се доставят промоционално заедно с други стоки в комплект, с предимство се прилагат правилата за доставка и връщане на съответния комплект, както са обявени в профила на стоката в електронния магазин.
Чл. 11. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които ги упражнява.
Чл. 12. (1) Ползвателят може да заплати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
(2) По отношение на стоки, които се доставят промоционално заедно с други стоки в комплект, цената за комплекта се отнася само в неговата цялост и е неразделна за отделни стоки от комплекта.
(3) В случай че Доставчикът приеме връщане на една стока от комплект по ал. 2, Ползвателят има право да му бъде възстановена сума за върнатата стока от комплекта, която е пропорционална на съотношението между цените на стоките от комплекта в електронния магазин на Доставчика когато не се предлагат в комплект една с друга.
VII. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ЗАКОНА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЦИФРОВО СЪДЪРЖАНИЕ И ЦИФРОВИ УСЛУГИ И ЗА ПРОДАЖБА НА СТОКИ
Чл. 13. Правилата на настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в MARYIAVOMATH.COM, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на § 3, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Зaĸoнa за защита на потребителите, Закона за електронната търговия, Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г.
Чл. 14. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM са определени в профила на всяка стока в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM в профила на всяка стока в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(3) Стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба и преди финализиране на поръчката.
При не получаване от Ползвател на изпратена стока повече от веднъж, Доставчикът си запазва правото да откаже сключване на договор със същия Ползвател.
(4) Начините на плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством механизмите в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията ѝ в платформата MARYIAVOMATH.COM преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата MARYIAVOMATH.COM или електронна поща.
Чл. 15. (1) Потребителят се съгласява, Доставчикът има право да приеме авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Срокът на плащане за поръчки, при които се изисква предварително заплащане е до 7 дни от датата на генериране на поръчка в уебсайта. След изтичане на този срок и при не направено плащане, поръчката се счита за отказана.
(3) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
(4) В случай, че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 10 000 лв., плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.
Чл. 16. (1) Потребителят по смисъла на § 13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, с изключение на разходите за връщане на стоката. Срокът за упражняване на право на отказ е 14-дневен, който започва да тече от момента, посочен в чл. 50, т. 1-3 от Закона за защита на потребителите. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките или доброто им функциониране.
(2) За упражняване право на отказ Купувачът може да използва стандартния формуляр за отказ (изтеглете оттук) или да изпрати следните данни на имейл mariyavo1975@gmail.com: 1. Номер на поръчка; 2. Имена на Клиента; 3. Телефон за връзка; 4. Номер на банкова сметка (IBAN); 5. Титуляр на сметката; 6. Наименование на продукта, който подлежи на връщане.
(3) Възстановяването на заплатената сума се извършва в 14-дневен срок, смятано от датата на прекратяване на договора за дистанционна продажба от страна на Купувача.
(4) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
1. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца]
2. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
3. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
4. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност, като например храни, напитки и хранителни добавки;
5. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (като например слушалки тип „тапи“, дрехи, бельо, бански, чорапи, бебешки продукти, епилатори, самобръсначки, четки за зъби, четки за коса, медицински изделия имащи допир с човешкото тяло вкл. стетоскопи и маски за инхалатори и т.н.);
6. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
7. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от търговеца;
8. при които потребителят изрично е поискал от търговеца да го посети в дома му с цел извършване на неотложни дейности за ремонт или поддръжка; когато при такова посещение търговецът предоставя и други услуги в допълнение към тези, поискани от потребителя, или достави стоки, различни от резервните части, необходими за извършване на ремонта или на поддръжката, правото на отказ се прилага за тези допълнителни услуги или стоки;
9. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката, включително и кодове за активиране на лицензи на софтуер, функции в софтуер или виртуални средства за разплащане. Изпълнението на договора за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер (вкл. кодове за съдържание и цифрово съдържание, което не е на материален носител), които са разпечатани след доставката, започва от момента на разпечатването и потребителят губи правото си на отказ, като изрично се съгласява с това]
10. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
11. за договори за покупко-продажба, сключени по време на публичен търг;
12. за предоставяне на услуги за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок за изпълнение;
13. за предоставяне на цифрово съдържание (като например електронни книги, електронни ваучери, електронни видео игри), което не се предоставя на материален носител, когато изпълнението е започнало и договорът задължава потребителя да плати, в случаите, когато: а) потребителят е дал изричното си предварително съгласие за започване изпълнението по време на срока за отказ; б) потребителят е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ; в) търговецът е предоставил потвърждение съгласно чл. 48, ал. 2 или чл. 49, ал. 8 от Закона за защита на потребителите.
14. парфюми, кремове и друга насипна козметика, които след доставката им са били разпечатани.
(5) Когато Доставчикът в платформата MARYIAVOMATH.COM не e изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата MARYIAVOMATH.COM.
(6) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора и в случай, че вече е получил обратно стоката, предмет на договора. Доставчикът възстановява получените суми по банков път, освен ако потребителят не е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство, като настоящото изречение се прилага, в случай, че правото на отказ е упражнено в 14-дневен срок от получаване на стоката и стоката е изпратена обратно към Доставчика в рамките на този 14-дневен срок. В случай, че потребителят желае сумите по отказ от Договора, упражнен в рамките на 14 дни от получаване на стоката, да му бъдат възстановени чрез пощенски запис/паричен превод, то таксата за услугата, която съответният куриер/пощенски оператор начислява е за сметка на потребителя и се определя от куриера/пощенския оператор. Доставчикът не може да въздейства върху тази такса, не я определя и не се облагодетелства от нея по никакъв начин.
В случай, че стоката, за която потребителят е направил отказ от сключения договор в рамките на 14 дни от получаване на стоката, е заплатена с карта, възстановяването на заплатената сума се извършва единствено по същата карта, с която е платено.
(7) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки са за сметка на потребителят на основание чл. 55, ал. 2 от ЗЗП. Доставчикът няма задължение да възстанови и допълнителните разходи за първоначалната доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от безплатната стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(8) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
(9) Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика като отправи писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ от договора, достъпен на адрес https://www.maryiavomath.com /стандартен формуляр за отказ/. Стоките следва да се изпращат без наложен платеж, на адреса на Доставчика, а именно: гр. София 1712, ж.к. „Младост 3“, бл. 327, вх. 6, ет. 8, ап. 32. Стоки изпратени с наложен платеж, няма да бъдат приемани от Доставчика.
(10) Когато Доставчикът в платформата MARYIAVOMATH.COM не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на потребителя докато не получи стоките или докато потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
(11) Независимо от горните хипотези, Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид. „Търговски вид“ означава вид, който да позволява последващата продажба на стоката като нова. Разопаковането на стоката следва да не е довело до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката. В случай на нарушен търговски вид на стоката, Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид. Съгласно чл. 55, ал. 4 от ЗЗП, Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. В случай, че стоката, за която е упражнено правото на отказ е закупена чрез договор за лизинг, Потребителят се задължава да заплати на Доставчика сумата, с която по преценка на Доставчика е намалена стойността на стоката вследствие на нейното използване или изпробване. За целта Доставчикът предоставя на Потребителя данни за плащане по банков път.
(12) Правото на отказ се прилага и за книги, единствено в случай, че по книгата няма следи от употреба и е в запазен търговски вид, а ако книгата е била опакована с фолио – опаковката не е разпечатана. Изпълнението на договора при закупена книга, започва от момента на разпечатването, при което потребителят губи правото си на отказ и потребителят изрично се съгласява с това.
(13) При връщане на стоката, Потребителят се задължава да я върне заедно с пълния получен комплект, както и всички съпътстващи документи – касов бон, фактура, приемо-предавателен протокол, гаранционна карта (ако са издаден такива).
(14) При връщане на стоката, Потребителят се задължава да върне и всички подаръци, които е получил заедно с поръчаната стока, в случай, че такива са изпратени от Доставчика.
(15) При покупка направена от юридическо лице, се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, които дерогират настоящите Общи условия.
VIII. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 17. (1) Цени на стоките и цифровото съдържание. Цените на стоките и цифровото съдържание остават валидни, докато се показват в интерфейса на магазина. Тази разпоредба не ограничава възможността ни да сключим договор за покупка при индивидуално договорени условия.
(2) Разходи за опаковане и доставка. Интерфейсът на магазина съдържа и информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Размерът на разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, зависи основно от избрания превозвач.
(3) Процес на поръчка. За да поръча стока и цифрово съдържание, Клиентът попълва формуляра за поръчка в интерфейса на магазина (поставя стоките и цифровото съдържание „в кошницата“, избира начин на плащане на покупната цена, предоставя адрес за доставка и други необходими данни за контакт, избира желания начин на доставка на поръчаните стоки и цифрово съдържание и получава информация за разходите, свързани с доставката на стоките). При стоките, обозначени със знака „налично“, това е ангажираща поръчка за стоки или цифрово съдържание с ангажимент за плащане (наричана по-долу „поръчка“). С изпращането на поръчка Клиентът потвърждава, че е съгласен с настоящите общи условия и е прочел нашата политика за обработване на личните данни.
(4) Процес на изпращане на поръчката. Преди да завърши поръчката, Клиентът има възможност да проверява и променя данните, които е въвел в поръчката, за да може да открива и коригира евентуални грешки, възникнали при въвеждането на данните. Поръчката се изпраща с натискане (кликване) върху бутона „Потвърждаване и изпращане на поръчката“ и процесът на поръчка е завършен. Продавачът приема данните, посочени в поръчката, за верни. Ако по време на обработката на дадена поръчка се установи, че са използвани очевидно неверни или непълни данни, Доставчикът може да откаже поръчката, за което Клиентът ще бъде уведомен по електронна поща. Клиентът може да носи отговорност за щети, причинени от умишлено посочване на невярна или неточна информация.
(5) Характеристики на стоката. Преди да завърши поръчката, Клиентът е длъжен да се запознае с характеристиките, вида и препоръчителната употреба на стоките или цифровото съдържание. С извършването на поръчка Клиентът потвърждава, че е прочел и разбира тази информация.
(6) Допълнително потвърждение на поръчката. В зависимост от естеството на поръчката (количество на стоките, размер на покупната цена, очаквани разходи за доставка) Продавачът има право да поиска от Клиента допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефона).
(7) Момент на сключване на договора за покупка и потвърждаване на поръчката. Момент на сключване на договора за покупка и потвърждаване на поръчката на стоки, съдържащи дигитално съдържание.
а) Сключването на договора за покупко-продажба се извършва в момента на натискане на бутона „Потвърждаване и изпращане на поръчката“.
б) При покупко-продажба на стоки, съдържащи дигитално съдържание, когато завърши поръчката, Клиентът получава от Доставчика автоматично потвърждение за получаване на поръчката на електронния адрес на Клиента, посочен в поръчката, към който се прикрепя .pdf файл, потвърждаващ покупко-продажбата и информация, че Потребителят предварително изрично се е съгласил и е потвърдил загубата на правото си на отказ от договора за покупко-продажба. Клиентът е информиран за това чрез потвърждението за приемане на поръчката.
(8) Задължения на Продавача и купувача.
1. Със сключването на договора за покупко-продажба Продавачът се задължава да предаде закупените стоки или цифрово съдържание и да предостави възможност на купувача да придобие собствеността върху стоките или цифровото съдържание, а купувача се задължава да приемете стоките или цифровото съдържание и да заплати на Продавача тяхната цена.
2. Предаването на стоките, съдържащи цифрово съдържание се извършва от Доставчика, след като Купувачът заплати уговорената цена.
(9) Средства за комуникация от разстояние. Клиентът се съгласява при сключването на договора за покупко-продажба да използва средства за комуникация от разстояние. Разходите, направени от Клиента при използването на средства за комуникация от разстояние във връзка със сключването на договора за покупка (разходи за интернет връзка, разходи за телефонни услуги, но не само), се поемат от Клиента.
IX. ЦЕНА НА СТОКИТЕ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 18. (1) Цена. Всички цени на стоките в платформата MARYIAVOMATH.COM са обявени в лева и в евро и са посочени с включен ДДС. Смятано от 01.01.2026 г. всички цени на стоките са посочени само в евро с включен ДДС.
(2) Начин на плащане. Купувачът може да заплати цената на стоките и доставката им по един от следните начини, който избира по време на поръчката:
1. чрез банков превод по банковата сметка, посочена в поръчката;
2. с разплащателна карта;
3. чрез електронен портфейл (Apple Pay, Google Pay, PayPal);
(3) Цена за доставка на стоките. Заедно с покупната цена Клиентът е длъжен да заплати и всички разходи, свързани с опаковането и доставката на стоките, в договорения размер, както и допълнителна такса за избрания начин на плащане. Освен ако изрично не е посочено друго, покупната цена включва и разходите, свързани с доставката на стоките. Преди завършване на поръчката с ангажимент за плащане Клиентът се информира и за крайната цена, включваща разходите за опаковане, доставка и допълнителна такса за избрания начин на плащане, ако такава се дължи.
(4) Форма на фактурата. Фактурите се изпращат по електронен път на електронния адрес на Клиента, посочен в поръчката.
Х. ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ. МЯСТО НА ИЗПЪЛНЕНИЕ. ЩЕТА, ПРИЧИНЕНА НА ПРОДАВАЧА. ЕВЕНТУАЛНИ ЩЕТИ, ВЪЗНИКНАЛИ ПО ВРЕМЕ НА ТРАНСПОРТИРАНЕТО НА СТОКИТЕ
Чл. 19. (1) Превозвач. Стоките се изпращат на Клиента чрез избрания от него по време на поръчката превозвач от предложения списък или се получават лично на едно от предложените места.
(2) Получаване на стоката. При доставка на стока на Клиент, който има качеството „потребител“ по смисъла на § 13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите, стоката се смята за предадена от Продавача в момента, когато Доставчикът предаде стоката на Клиента на мястото на получаване. Рискът от повреда и случайно влошаване на качеството на закупените стоки преминава върху купувача точно в момента на получаване на стоките от Клиента. Ако Клиентът е трябвало да получи стоките от Доставчика, рискът от случайно погиване и случайно влошаване на качеството на закупените стоки преминава върху купувача в момента, в който му е било позволено да се разпорежда със стоките, но не преди посочения срок на доставка. В случай на лично получаване на стоките от Клиента, стоките се считат за доставени в момента на получаването им от Клиента или от друго лице, посочено от Клиента.
(3) Срок за доставка.
1. Стоките се доставят чрез доставчик (например куриер). Ако е посочено, че стоката е налична, Продавачът се задължава да я достави най-късно до 10 работни дни след изпращане на поръчката. Срокът за доставка е посочен до конкретните стоки. Информацията, че стоката е в наличност или ще бъде в наличност в посочения срок, обикновено оказва влияние върху срока на доставка на поръчката. За стоки, за които е посочен определен брой дни или седмици, в които ще бъдат налични, срокът на доставка на поръчката ще бъде по-дълъг и изпращайки поръчката купувачът декларира, че е информиран и дава съгласието си.
2. Доставянето на закупени стоки, съдържащи цифрово съдържание се извършва веднага.
(4) Начини на доставка.
1. Клиентът може да избере доставка на стоките на избран от него адрес чрез договорен от Продавача доставчик, като заплати цената за доставка, посочена в процеса на поръчката, или да вземе стоките лично след предварителна уговорка по телефона с Продавача.
2. Доставянето на закупени стоки, съдържащи цифрово съдържание се извършва чрез изпращане на съобщение до посочения от Купувача в процеса на поръчката имейл, към който е приложена връзка (линк) за сваляне, или към който е прикрепена стоката, съдържаща цифрово съдържание.
(5) Разходи за специален вид транспорт. В случай че начинът на доставка е договорен въз основа на специални условия от страна на Клиента, последният поема риска и всички допълнителни разходи, свързани с този начин на доставка.
(6) Повторна доставка и свързаните с нея разходи. В случай че по причини, възникнали от страна на Клиента се наложи стоките да бъдат доставяни повторно или по начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторната доставка на стоките или разходите, свързани с различния начин на доставка.
(7) Възможни щети за Продавача в случай на не получаване на стоките. Ако Клиентът, който има качеството „потребител“ по смисъла на § 13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите не получи стоките, доставени от превозвача, стоките бъдат върнати на Продавача и същевременно Клиентът потребител не се откаже от договора за покупка в срок от 14 дни от неуспешната доставка на стоките, Продавачът има право да поиска от Клиента заплащане на разходите, начислени от превозвача за доставката на стоките обратно на Продавача. В този случай Продавачът има право да се откаже от договора за покупко-продажба.
(8) Не получаване на стоки от клиент, който има качеството „юридическо лице“. Ако клиент – юридическо лице, не получи стоките, доставени от превозвача и впоследствие стоките бъдат върнати на Продавача, Продавачът има право да потърси от Клиента – юридическо лице разходите, начислени от превозвача за връщане на стоките обратно на нашия адрес. В този случай Продавачът има право да се откаже от договора за покупко-продажба.
(9) Задължения на Клиента при получаване на стоката. Клиентът е длъжен да прегледа стоката при получаването ѝ и да се увери в характеристиките ѝ (по-специално дали Клиентът е получил правилния вид стока, дали стоката е в договореното качество, дали опаковката на стоката съдържа всичко, което трябва да съдържа съгласно упътването). В случай на видима повреда на пратката от страна на превозвача, Клиентът е длъжен да не приема от него пратката. Продавачът не носи отговорност за щети, причинени от превозвача или от закъсняла доставка на стоката, независимо от причината за закъснението.
(10) Право на рекламация поради дефекти. Правото на рекламация на клиентите в случай на установен или възникнал по-късно дефект на стоката се уреждат съобразно правилата на българското законодателство и по-специално Закона за защита на потребителите и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
XI. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЦИФРОВО СЪДЪРЖАНИЕ
Чл. 20. (1) Момент на предоставяне на цифровото съдържание. Ако обект на покупко-продажбата е цифрово съдържание, той се смята за предаден в момента, в който в потребителския профил на Клиента е предоставена връзка за изтегляне или в момента, в който от Клиента бъде получен, към който е прикрепена стоката, съдържаща цифровото съдържание.
(2) Ограничена валидност на връзката за изтегляне. Връзката за изтегляне на цифрово съдържание е валидна само за период от 24 часа след закупуване на цифровото съдържание, а броят на изтеглянията на закупеното цифрово съдържание е ограничен до 1 (един), освен ако не е договорено друго. Затова купувачът е длъжен да изтегли цифровото съдържание през този период на валидност на връзката за изтегляне.
(3) Интернет връзка. За да получи достъп до цифровото съдържание, купувачът трябва да разполага със сигурна и стабилна интернет връзка, необходимия хардуер и актуализиран софтуер на своето устройство.
(4) Формат на цифровото съдържание, софтуер и устройства. Закупеното цифрово съдържание е във формат PDF или ePub. И двата формата могат да се разглеждат на електронни устройства с операционни системи Windows, iOS, iPadOS, Android, Linux, както и на устройства от типа eReader. Закупеното цифрово съдържание няма да работи автоматично на устройствата iPad, iPhone и iPod. За да се използва на тези устройства, трябва да се инсталира необходимия софтуер, препоръчан от производителя на съответните устройства.
(5) Достъп до цифровото съдържание. Възможно е изтегленото цифрово съдържание да е защитено чрез парола или по друг начин. Достъпът до цифровото съдържание е възможен след получаване на съответните инструкции от Доставчика, парола или ключ за достъп, които се предоставят на посочения от купувача имейл след приключване на направената поръчка.
XII. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 21. (1) Право на потребителя на прекратяване на договора за покупко-продажба. Правото на потребителя да се откаже от договора за покупко-продажба се урежда от разпоредбите, посочени в чл. 16 от настоящите Общи условия.
(2) Процедура при изчерпване на количествата. Продавачът има право да прекрати договора за покупко-продажба поради изчерпване на количествата на стоката или липса на поръчаната стока. Освен това Продавачът има право да прекрати договора в случай, че Клиентът не е платил надлежно и навреме покупната цена или е отказал да получи стоката.
(3) Отказ при договор за цифрово съдържание. След заплащане на поръчаното цифрово съдържание, до което Потребителят е получил достъп чрез изпращане на уникална връзка за свалянето или стартирането му, или което е изпратено на посочения в процеса на поръчка имейл, не е възможен отказ от договора за покупко-продажба или анулирането на договора по какъвто и да било начин. Продавачът информира купувача за този факт преди сключване на договора за покупко-продажба.
XIII. ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 22. (1) Събиране и използване на лични данни. MARYIAVOMATH.COM има право да събира и използва информация относно своите Клиенти, когато същите се регистрират. Информацията, чрез която Клиент на магазина може да бъде идентифициран, може да включва име, презиме, фамилия, адрес, професия, пол, възрастова група, телефон, електронен пощенски адрес за кореспонденция и всяка друга информация, която Клиентът предоставя при регистрацията си, въвежда или предоставя при заявяване, получаване или използване на предоставяните от MARYIAVOMATH.COM стоки, услуги, участване в промоции, томболи и състезания, попълване на анкетни карти, въпросници, формуляри и други.
(2) Обработване на информация за Клиент. MARYIAVOMATH.COM полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за Клиента, станала му известна по повод покупко-продажбата на стоки чрез магазина – предмет на настоящите Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила или случайно събитие.
(3) В регистрационната форма, попълвана от Клиента при регистрацията, MARYIAVOMATH.COM обозначава задължителния или доброволния характер на предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им. С изразяване на съгласие с настоящите Общи условия Клиентът се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в Политиката за поверителност ред.
(4) Изключения. Ограниченията не се прилагат в случай, че Клиентът или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица. В този случай MARYIAVOMATH.COM има право да предостави личната информация за Клиента на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.
(5) Цели, за които може да се използва информацията. MARYIAVOMATH.COM събира и използва информацията за целите, предвидени в настоящите Общи условия, както и за предлагане на нови стоки и/или услуги на Клиента (безплатни или платени), за предлагане на оферирани от други лица стоки и/или услуги, за промоции, за организиране на томболи, запитвания, анкети, за приспособяване на предлаганите услуги към предпочитанията на Клиентите на портала, за статистически и други цели.
(6) С приемането на настоящите Общи условия, Клиентът се съгласява с обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг. Клиентът има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до MARYIAVOMATH.COM на посочените адрес или e-mail за контакти (mariyavo1975@gmail.com).
(7) С приемане на настоящите Общи условия Клиентът се счита за уведомен по смисъла на чл. 34а, т.3 от Закона за защита на личните данни за това, че личните му данни могат да бъдат разкрити на трети лица при спазване на действащото законодателство или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг, като по всяко време може да възрази срещу такова разкриване или използване, като изпрати писмено съобщение до MARYIAVOMATH.COM на посочените адрес или e-mail за контакти (mariyavo1975@gmail.com).
(8) Бисквитки. MARYIAVOMATH.COM използва т.нар. „бисквитки“, които могат да се съхраняват на крайното устройство (въз основа на съгласие или с цел защита на нашите законни интереси). Клиентите могат да зададат своите предпочитания директно на уебсайта, където могат да намерят повече информация за използването на бисквитките.
(8) Всички описани по-горе цели, за които може да се използва информацията не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за MARYIAVOMATH.COM. Всякакви други цели, за които се използва информацията, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
XIV. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 23. (1) Промени в Общите условия. Доколкото предлаганите от MARYIAVOMATH.COM стоки, услуги, методи на доставка и др. са разнообразни и постоянно допълвани и модифицирани, с оглед тяхното усъвършенстване и разширяване на продуктовия каталог, както и във връзка с възможни законодателни промени, които се отразяват върху условията за предлагането им, настоящите Общи условия могат да бъдат променяни едностранно от MARYIAVOMATH.COM .
(2) При извършване на промени в Общите условия, MARYIAVOMATH.COM се задължава да уведоми Клиентите като изпрати на електронната им поща и/или публикува на видно място в MARYIAVOMATH.COM, или в клиентските им профили съобщение за изменението на Общите условия, текста на измененията или електронна препратка към Интернет страница, на която са достъпни изменените Общи условия и им даде достатъчен срок да се запознаят с тях.
(3) Промените в Общите условия не засягат отношенията между Клиента и MARYIAVOMATH.COM, възникнали във връзка с валидно подадена преди уведомлението по заявка за покупка на стока.
XV. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА ПРИ ОБЩИ УСЛОВИЯ
Чл. 24. (1) При прекратяване на договора MARYIAVOMATH.COM дезактивира клиентския профил и заличава паролата за достъп до клиентския профил.
(2) Клиентът може по всяко време за поиска от MARYIAVOMATH.COM заличаване на клиентския си профил. В този случай заличаването на клиентския профил се извършва незабавно след изпълнението на всички валидно подадени от Клиента заявки и съответно заплащане от страна на Клиента дължимите продажна цена и разходи за доставка.
(3) Освен в случаите предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства:
1. Преустановяване на дейността на MARYIAVOMATH.COM ;
2. Прекратяване поддържането на магазина;
3. В други предвидени в закона случаи.
XVI. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Чл. 25. (1) MARYIAVOMATH.COM полага грижа информацията в магазина да се поддържа вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата ѝ. MARYIAVOMATH.COM не носи отговорност за запазване на цената на предлагана в магазина стока при внезапна промяна на същата от страна на производителя/издателя, без да бъде уведомен. В този случай MARYIAVOMATH.COM си запазва правото да променя цените на заявени от клиентите артикули.
(2) MARYIAVOMATH.COM не носи отговорност за не предоставяне на достъп до магазина, както и за не обработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на MARYIAVOMATH.COM.
(3) MARYIAVOMATH.COM не гарантира, че достъпът до магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на MARYIAVOMATH.COM.
(4) Доколкото MARYIAVOMATH.COM не разполага с възможността да променя, контролира или по друг начин влияе върху качеството и годността за употреба на заявените от Клиента стоки, MARYIAVOMATH.COM не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества.
(5) MARYIAVOMATH.COM не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством MARYIAVOMATH.COM.
(6) Доколкото няма обективната възможност и задължение и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в MARYIAVOMATH.COM и в клиентския профил на Клиента електронни препратки и рекламни банери, MARYIAVOMATH.COM не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси. MARYIAVOMATH.COM не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от използването, достъпа или недостоверността на тези материали и съдържание.
(7) MARYIAVOMATH.COM няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Клиентът използва магазина.
XVII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
Чл. 26. (1) Клиентът се задължава:
1. Да посочи точни лични данни и валиден телефон, без допълнителни интервали или символи, точен и пълен адрес за доставка или офис на куриерската фирма и електронен пощенски адрес за кореспонденция (e-mail);
2. Да плати цената на заявената от него стока;
3. Да заплати разходите по доставката;
4. Да потърси и получи стоката в седемдневен срок, след като е уведомен от куриерската фирма;
5. Да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си;
6. Да не прави достояние на трети лица паролата си и отговора си на тайния въпрос и да уведомява незабавно MARYIAVOMATH.COM в случай на неправомерен достъп до клиентския си профил, както и при вероятност от такъв;
7. С оглед спецификата на Интернет протоколите и сигурността при опазването на данните за паролата, да прекратява сесията, при която е влязъл в клиентския си профил чрез натискане на виртуалния бутон „изход”;
8. Да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация;
9. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своята парола за достъп до платформата, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването ѝ.
(2) Клиентът има право на:
1. Достъп в режим онлайн до MARYIAVOMATH.COM, при спазване на условията и изискванията за достъп, определени от MARYIAVOMATH.COM. За да подава валидни заявки за стоки, Клиентът следва да въведе потребителското си име и парола;
2. Достъп и корекция в режим онлайн на личните си данни.
(3) С приемането на настоящите Общи условия Клиентът се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от MARYIAVOMATH.COM.
(4) Клиентът се задължава при ползуване на MARYIAVOMATH.COM:
1. Да спазва българското законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
2. Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
3. Да уведомява незабавно MARYIAVOMATH.COM за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на магазина;
4. Да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг Клиент, да не осъществява достъп извън предоставения му, да не възпрепятства други Клиенти да използват магазина, както и да не използва магазина по начин, предизвикващ отказ от услугите;
5. Да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в MARYIAVOMATH.COM и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;
6. Да не се представя за друго лице или представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група лица;
7. Да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.
(5) При неспазване на задълженията по предходната алинея MARYIAVOMATH.COM има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Клиента и трети лица до клиентския му профил, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията по предходната алинея от страна на Клиента. В тези случаи, MARYIAVOMATH.COM има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.
XVIII. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 27. (1) Правата на интелектуална собственост върху всички елементи и ресурси, разположени на уебсайта за електронна търговия MARYIAVOMATH.COM – http://www.maryiavomath.com (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на MARYIAVOMATH.COM или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на MARYIAVOMATH.COM, и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
(2) Правото на достъп на Клиента не включва правото да се копира или възпроизвежда информация и да се използват обекти на интелектуална собственост, освен ако се касае за незначителен по обем информация, предназначена за лично ползване, при условие, че не се увреждат неоправдано законните интереси на авторите или други носители на права на интелектуална собственост и в случай, че копирането или възпроизвеждането се извършват с нетърговска цел. Независимо от горното Клиентът няма право да премахва знаците за търговска марка и принадлежност на друго право на интелектуална собственост от достъпните му ресурси, независимо дали носителят на съответните права е MARYIAVOMATH.COM или трето лице.
(3) При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, съгласно предходната алинея, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на MARYIAVOMATH.COM, Клиентът дължи на MARYIAVOMATH.COM неустойка в размер на 2500 (две хиляди и петстотин) евро за всяко отделно нарушение. Посоченият размер на неустойката не лишава MARYIAVOMATH.COM от правото да претендира обезщетение и за по-големи вреди над размера на неустойката.
XIX. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Чл. 28. (1) При разногласия и възникнал спор със „Мария Во“ ЕООД, ползвателят може да отнесе спора за алтернативно решаване пред помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите: https://kzp.bg/pomiritelna-komisiya както и да подаде жалба на интернет страницата за онлайн решаване на спорове: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG